1. 基本方針

株式会社ピースofぴぃす（以下、当法人）は、個人情報の重要性を認識し、個人情報を保護することが社会的責務であると考え、個人情報に関する法令及び社内規程等を遵守し、当社で取扱う個人情報の取得、利用、管理を適正に行います。

2. 適用範囲

本プライバシーポリシーは、当法人が行う各種サービスにおいて、お客様の個人情報もしくはそれに準ずる情報を取り扱う際に、当社が遵守する方針を示したものです。

3. 個人情報の取得

お客様の個人情報の取得にあたり、利用目的を明示した上で、その目的に必要な範囲の個人情報を取得いたします。また、利用目的以外に利用する場合には改めてお客様の同意を得るものとします。

4. 個人情報の利用目的

(1) 当法人内部での利用

• 利用者様等に提供するサービス
• 介護保険事務
• 介護サービスの利用にかかる施設の管理運営業務のうち次のもの
  • 入退所等の管理
  • 会計、経理
  • 介護事故、緊急時等の報告
  • 当該利用者の介護・医療サービスの向上
• 介護の相談窓口業務

(2) 施設外への情報提供を伴う利用目的

• 他の医療サービス事業者や介護サービス事業者との連携、照会への回答
• その他の業務委託
• 利用者様へのサービス提供のため、他の関係機関に対して意見や助言を求める場合
• ご家族関係者の方に説明を行う場合
• 保険事務や請求事務の委託（一部委託含む）
• 審査支払い機関へのレセプトの提出
• 審査支払い機関又は保険者からの照会への回答
• 損害賠償保険等に係る保険会社等、及び警察などの公共機関への相談、又は届出等

(3) 上記以外の利用目的

• 介護サービスや業務の維持・改善
• 事業所等において行われる学生・研修生、ボランティア等の実習への協力
• 施設において行われる事例研究等
• 外部監査機関、評価機関等への情報提供
• 広報、パンフレット等への写真掲載

5. 個人情報の管理

(1) お客様からご提供いただいた情報については、常に正確かつ最新の情報となるよう努めます。

(2) 個人情報の管理については、関係する法律、指針、ガイドラインを遵守します。

(3) 社内規定により帳票類やデータ等の取り扱い、保管等について定め、個人情報の安全な保管に万全の配慮を行います。又、安全な管理に必要な知識・規定を全職員に周知徹底するために必要な教育を行います。

6. データの利用

当法人は、お客様の同意がある場合、個人を識別できないデータとして利用する場合、その他の正当な理由がある場合を除き、あらかじめ明示した利用目的の範囲内でお客様の個人情報を利用します。

7. 個人情報の第三者への提供

当法人は、お客様の個人情報を適切に管理し、次のいずれかに該当する場合を除き、個人情報を第三者に開示いたしません。

• お客様の同意がある場合
• お客様へのサービス提供を行なうために当法人が業務を委託する業者に対して開示する場合（外部委託事業者に対しては、個人情報を適切に取り扱うよう監督します）
• 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合
• 法令に基づき開示や提出を命じられた場合

8. ご本人の照会

お客様がご本人の個人情報の照会・修正・削除などをご希望される場合には、ご本人であることを確認の上、対応させていただきます。

9. 法令、規範の遵守

当社は、保有する個人情報に関して適用される日本の法令、その他規範を遵守するとともに、本ポリシーの内容を適宜見直し、その改善に努めます。

10. 個人情報に関する苦情・お問い合わせ窓口について

当社の個人情報の取り扱いについての苦情・お問い合わせ窓口は、下記の連絡先にて対応させていただきます。

【お問い合わせ】
株式会社ピースofぴぃす
【住所】〒259-1141 神奈川県伊勢原市上粕屋1275-21
【電話】070−7401−3725
代表取締役 内田太一